Condiciones de compra

Se establecen las siguientes condiciones:

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en la dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega varía en función del producto elegido, en cada producto se puede comprobar el plazo de fabricación a lo que habría que sumar el plazo de entrega según el envío elegido. El plazo de fabricación comienza una vez confirmado el pago por parte del Cliente.
Dicho plazo podría verse aumentado en momentos muy puntuales por sobrecarga en la producción, en cuyo caso el departamento de atención al cliente lo notificará y solucionará en la mayor brevedad posible.
Si has pedido varios productos, tu pedido tardará el tiempo máximo de elaboración del producto cuya producción sea más larga más el tiempo de entrega.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

FORMA DE PAGO

Las formas de pago aceptadas por M&I Complementos personalizados son:

• PAYPAL
• TARJETA a través de nuestro TPV Virtual. Pago seguro.
• TRANSFERENCIA BANCARIA:
  Si eliges la opción de pago con transferencia bancaria, el pedido queda pendiente de realización hasta que recibamos el pago. Los datos del banco para el pago se facilitan a la hora de elegir la forma de pago o a través de email esto no se como soléis ponerlo, la opción que me aconsejéis me parecerá bien.

GASTOS DE ENVÍO

Envío a la península por mensajería (de 1 a 3 días): 5,95€
Envío a Baleares por mensajería (de 2 a 4 días): 7,95€
Envío a Canarias, Ceuta y Melilla por correo certificado (de 3 a 5 días): 5.95€
En caso de querer recoger en mano nuestros artículos en Mérida, el coste del envío seria gratuito. Para esta u otras opciones, contacta con nosotros

DEVOLUCIONES

Al tratarse en mayor medida de productos personalizados, no se admitirán devoluciones sobre ninguno de los artículos que hayan sido personalizados salvo casos en los que los productos hayan llegado erróneos, defectuosos o en mal estado.En este caso, el plazo para comunicar su disconformidad es de 24 horas desde la recepción del pedido por parte del cliente, enviando un email a info@micomplementos.com adjuntando fotos y motivo de la devolución.
Una vez comprobada la veracidad de la reclamación, se procederá a la
sustitución del producto.

En caso de anulaciones de pedidos, el importe se reembolsará en un vale por el importe total sin fecha de caducidad.

DESISTIMIENTO

El desistimiento es la facultad del consumidor de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia, notificándolo al empresario en el plazo legal, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.

Los productos personalizados ofrecidos por M&I Complementos con especificaciones de cliente no admiten el derecho de desistimiento, de acuerdo con el Art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGCU), que establece como excepción al derecho de desistimiento la entrega de:

• Bienes realizados según especificaciones del cliente o claramente personalizados.

PRECIOS

Todos los precios publicados en nuestra web incluyen IVA. según la normativa vigente, y son válidos para todas las compras realizadas por los residentes en España.

VALIDEZ

M&I Complementos personalizados se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales.